ZhanzhanAI 隐私政策
更新日期:2025年3月5日 | 生效日期:2025年3月5日
深圳艾欧得到教育科技有限公司(以下简称"我们")非常重视您的个人信息和隐私保护。在您使用 ZhanzhanAI 产品及服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。我们会以加粗形式提示您特别关注与您权益密切相关的条款。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为向您提供录音分析及销售能力提升服务,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
1.1 账号注册与登录
当您注册或登录 ZhanzhanAI 账号时,我们会收集您的手机号码、密码等信息,用于创建和验证您的账号身份。
1.2 蓝牙设备连接
ZhanzhanAI 的核心功能是通过蓝牙连接硬件录音设备。为实现此功能,我们需要访问以下权限:
- 蓝牙权限:用于扫描、连接和管理蓝牙录音设备,实现音频数据的实时传输和同步。
- 位置权限:在 Android 系统中,扫描附近蓝牙设备需要使用位置权限(精确定位与粗略定位),这是操作系统的技术要求。我们仅在蓝牙设备扫描时使用此权限,不会用于追踪您的地理位置。
1.3 录音与音频数据
当您使用录音功能时,我们需要访问以下权限:
- 麦克风权限:用于通过手机端进行语音录制。
- 通过蓝牙硬件设备采集的音频数据将传输至我们的服务器进行分析处理,生成销售能力分析报告。
1.4 图片与文件
- 相机权限:用于拍摄客户相关照片等业务场景。
- 相册/存储权限:用于从相册选择和导入音频文件进行分析,以及保存相关业务资料。
- 文件访问权限:用于选择本地音频文件进行上传分析。
1.5 网络通信
- 网络访问权限:用于将录音文件上传至服务器、获取分析报告以及保障应用正常运行。
- 网络状态权限:用于检测当前网络连接状态,确保数据传输的稳定性。
- WiFi 权限:用于连接硬件设备的 WiFi 热点,实现大文件的高速传输。
1.6 后台服务
为确保蓝牙设备连接稳定及录音数据完整传输,我们可能在应用处于后台时继续维持蓝牙连接和数据传输。此过程使用前台服务权限,并会在通知栏显示相应提示。
二、我们收集的个人信息类型
| 信息类型 |
具体内容 |
使用目的 |
| 账号信息 |
手机号码、登录密码 |
账号注册与身份验证 |
| 音频数据 |
录音文件、语音内容 |
销售对话分析、生成分析报告 |
| 设备信息 |
设备型号、操作系统版本、蓝牙设备标识 |
保障服务兼容性与稳定性 |
| 网络信息 |
网络类型、连接状态 |
优化数据传输体验 |
| 图片信息 |
拍摄或选择的照片 |
业务辅助功能 |
三、我们如何存储和保护您的个人信息
3.1 存储
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。如需跨境传输,我们将严格遵守相关法律法规并另行征得您的同意。
我们仅在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。当超出保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.2 安全保护措施
- 采用传输层加密技术(如 HTTPS)保障数据传输安全;
- 对音频数据和分析报告进行加密存储;
- 实行严格的数据访问权限管理,仅授权人员可访问;
- 定期进行安全风险评估和漏洞修复。
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会与第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
- 获得您的明确同意后;
- 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求;
- 为实现本政策所述功能,与我们的关联公司或合作伙伴共享必要信息(我们会要求其遵守同等的隐私保护标准)。
4.2 转让
除因合并、收购或破产清算等情形外,我们不会将您的个人信息转让给第三方。如发生此类情形,我们将提前通知您并确保接收方承担同等的隐私保护义务。
4.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或基于法律法规的强制性要求。
五、您的权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询与访问:您有权查询和访问我们持有的您的个人信息;
- 更正与补充:当您发现个人信息有误时,有权要求我们进行更正或补充;
- 删除:在特定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意:您可以随时撤回此前给予的授权同意,撤回后我们将不再处理相应的个人信息;
- 注销账号:您有权注销您的账号,注销后我们将停止提供服务并依法删除您的个人信息。
如您需要行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
ZhanzhanAI 主要面向服务行业销售人员,不面向未满 14 周岁的未成年人。如果我们发现在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快予以删除。若您是未成年人的监护人,如有相关疑问请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
七、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将通过应用内通知、弹窗等方式向您告知。请您定期查阅本政策以了解最新的隐私保护信息。
八、适用法律与争议解决
本隐私政策的制定、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本政策引起的或与本政策相关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方有权向深圳艾欧得到教育科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:深圳艾欧得到教育科技有限公司
- 产品名称:ZhanzhanAI
- 联系邮箱:ioget@163.com
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。